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别再轻信“帮你挽回情感”的谎言

更新:2020-01-07 09:22:37       来源: 东方网 

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作者:刘天放   编辑:刘天放

中国妇女报消息,近一年来,90后女孩刘茵(化名)为失去的一段感情发愁,偶然接触到一款声称可以提供情感挽回服务的“小鹿情感”APP后,在对方高成功率的承诺下,刘茵通过花5800元下单购买了挽回服务。起初的48小时内,“情感导师”热心主动,刘茵填写了双方的信息资料,导师要她耐心等待消息。

此后的十多天里,刘茵多次催促没有收到实质进展,她要求退款,平台以超过48小时为由拒绝。其实,像刘茵遇到这种情况并非少数。上游新闻记者通过检索发现,仅21CN聚投诉、新浪黑猫两家投诉平台收到的投诉就超过上百起,投诉内容主要为虚假宣传、诱导消费等

从小鹿情感多个团队被投诉,多名投诉人称被骗,到导师一句“不管男人怎么想,我绝不会松手”,再到面试者称“成为导师没啥要求”,都把矛头直接指向情感服务平台,就是说,所谓“付5800元帮你挽回感情”之类,存在很大的欺骗性。“小鹿情感”号称国内最大的在线情感服务龙头,但其宣传中多数存在通过矮化女性,贬低女性尊严,并且无条件迎合男性的情形,同女德班无异。

然而,这种帮人挽回情感的服务模式,由于缺乏完备的售后系统,出现问题后,没有相应的投诉处理能力,给消费者巨大伤害。众所周知,“情感”问题复杂到恐怕任何人都无法把控,声称花钱就能挽回情感,十有八九不靠谱,甚至存在欺诈行为。如果消费者想维权,只能走工商局维权这条路,这对于监管部门来说也很棘手。

目前,网络平台市场鱼龙混杂,所谓“提高情商、修复关系、挽回伴侣”之类的宣传,多是以赚钱为目的的非法经营。即使像小鹿情感这样有资质的平台,只要动点脑筋思考的人,一般都不会轻信。情感的不确定因素众多,如个人的教育背景、健康状况、性格特征、价值标准、经济能力、兴趣爱好、生活习惯等。在当事人都可能无法搞清的情况下,却要靠别人帮忙说服其中一方,岂不是痴人说梦?

可见,情感之事必须靠当事人自己解决。情感服务平台是否涉嫌违规经营,需要有关部门加强监督,但客观地讲,监管难度确实很大。作为现代公民,还是应该具备一点常识、多一点理性思考为好,别一遇到情感问题就想让平台帮着解决,因为这么做很不靠谱。在情感问题上,每一个人都应该保持清醒,别再轻信“帮你挽回情感”之类的鬼话。

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